Problémy při provozu

Podpora > Problémy při provozu

Jak zjistím, kolik mám na serveru volného místa?

Tuto informaci naleznete ve Vaší administraci ihned po přihlášení . Pozor tento údaj se aktualizuje pouze jednou za 24h. Pokud tedy např. něco ve správci souborů smažete, tak se to zde projeví až druhý den.
Nelze pracovat s jistými tabulkami v databázi. (Opakovaně dochází k chybám.)

Can't open file: 'tabulka.MYI'. (errno: 145) atp. Občas se z různých důvodů může stát, že jakékoliv operace s jistými tabulkami končí opakovaně chybou "právě se používá" atp. Problém může být způsoben poškozenou strukturou tabulky. Opravit ji lze pomocí SQL…
Nemůžu se dostat na svůj účet ani přes FTP ani přes webové rozhraní a stránky hlásí neexistující doménu

Váš účet byl pravděpodobně zrušen z důvodu porušení provozních podmínek. Přesná příčina Vám byla zaslána e-mailem. Účet si můžete za přepokladu dodržení podmínek provozu znovu zaregistrovat.
Při přenosu přes FTP se vypíše "přenos selhal".

Zkontrolujte si velikost obsazeného prostoru na Vašem účtu (vypisuje to FTP server). Pravděpodobně je překročena kvóta a není možné uložit další data.
Zapoměl jsem své heslo, uživatelské jméno?

Uživatelské jméno je vždy část adresy Vašich stránek -- takže pokud byste měli adresu www.neco.domena.cz, uživatelské jméno budete mít neco.domena.cz. Jestli si nepamatujete ani adresu Vašich stránek, není Vám pomoci. Zkuste si založit stránky znovu na nějaké…